구글 워크스페이스 그룹스 메일 수신 안되요. (2)검토용으로 전송됨

 

 

 

안녕하세요.

매일매일 행복하게 살고 싶은 HAPPYLOVE 입니다. 

 

 

 

 

 

 

그룹스로 메일 수신이 안되는 이유가 여러가지가 있을수 있다고 했죠~!?

오늘은 그룹스 메일이 수신이 되었으나 우리가 못찾는 경우가 있을 수 있거든요. 그 해결방법을 소개드릴게요~!!

 

 

 

그룹스로 메일 수신이 안되는 원인을 알아야 올바른 해결방안을 찾을수 있겠죠~!?

그룹스로 메일 보냈으나 그룹스로 메일 수신을 받지 못한 메일의 메시지 헤더를 찾아서 이메일 로그 검색을 합니다. 

 

◈ 이메일 로그 검색하기 

2023.02.08 - [구글 워크스페이스/Gmail] - 구글 워크스페이스 이메일 로그 검색하기(메일 문제 원인 분석하기& 메일 검색하기)

구글 워크스페이스 이메일 로그 검색하기(메일 문제 원인 분석하기& 메일 검색하기)

 

 

 

이메일 로그 검색을 하니까 아래의 스크린샷 처럼 "검토용으로 전송됨"이라고 나오네요. 

 

 

 

검토용으로 전송되는 이유는 그룹 운영자가 검토할 수 있도록 검토 대기열로 전송되도록 설정이 되어있기 때문이에요. 

 

 

 

 

그럼 이제 이 것을 해결하기 위해서는 그룹스로 가서 설정을 변경해줘야 겠죠 ㅎ 방법을 알아보겠습니다. 

 

 

그룹스 메일 수신을 위한 게시 정책 설정 ( 검토 안함으로 설정하기 )

 

1. Google 그룹스에 로그인 > 내 그룹 > 그룹 이름 클릭합니다.

 

 

 

2. 그룹 설정 > 게시 정책 > 메시지 검토 > 검토 안함 > 변경사항 저장을 클릭합니다. 

추가적으로 새 회원 제한사항 > 새 회원 게시 제한 없음으로 설정합니다.

 

 

 

3. 검토 안함을 선택했더라도 계속 메일이 수신이 안된다면, 스팸 메시지 처리에 '검토하고 콘텐츠 검토자에게 알림' 와 '콘텐츠 검토자에게 알리지 않고 검토'로 되어있는지 확인하고 스팸 메시지 처리에서 '그룹을 대상으로 의심스러운 메시지 게시'로 변경을 하고 변경사항 저장을 합니다. 

 

 

 

4.  검토용으로 전송되어 받지 못한 메일들을 받을수 있도록 설정하는 방법은, 

Google 그룹스에 로그인 > 내 그룹 > 그룹 이름 클릭 > 대화 > 대기 중을 클릭합니다. 

 

 

 

5. 대기중인 메일들을 검토하고 메시지 승인 & 메시지 거부를 클릭하여 메일 수신 및 삭제를 합니다. 

 

 

 

참고자료

 

새 메시지 승인 또는 차단하기 : https://support.google.com/groups/answer/2466386?hl=ko 

새 메시지 승인 또는 차단하기 - Google 그룹스 고객센터

그룹에 전송된 정상적인 메일이 스팸으로 표시됨 : https://support.google.com/a/answer/2567001?hl=ko 

그룹에 전송된 정상적인 메일이 스팸으로 표시됨 - Google Workspace 관리자 고객센터

 

 

 

오늘은 그룹스에서 메일 수신이 안될때 해결하는 방법에 대해 소개했습니다. 

 

여러분에게 유용한 정보였기를 바라며 다음 시간에 보아요~! ㅎㅎ